お客様各位
日頃より特攻店長をご利用いただき、誠にありがとうございます。
特攻店長CS(サポート)より、バージョン4.74.3のアップデートについてご案内いたします。
このたび、2026年3月より受注自動処理オプションの料金プランが変更となります。
本変更に伴い、システムの一部管理方法が変更されます。
新料金プランを正しく適用するため、アップデートの実施をお願いいたします。
■アップデート内容
新料金プランへの対応
■アップデートの実施について
アップデートの実施タイミングは任意となっておりますが、
新料金プランを正しく適用するため、サーバー機およびクライアント機のアップデートをお願いいたします。
※特攻クラウドご利用の場合は、弊社にてアップデートを実施いたします。
お急ぎの場合は、以下のお問い合わせフォームなどでCSまでご連絡ください。
https://support.tencho.jp/portal/ja/kb/articles/%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0
■注意事項
アップデートを実施いただかない場合、新料金プランが正しく反映されない可能性がございます。
お手数おかけいたしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。
<よくある質問>
Q.新料金プランの内容がわかりません。
A.2026年1月以降、「受注自動処理オプション価格改定のお知らせ」を請求書に同封しております。
※一部ユーザー様は別で送付している場合もございます。
新料金プランは以下の通りです。
・5処理まで:無料
・以降、10処理追加ごと:3,000円/月(税抜)
Q.アップデートの対象店舗かわかりません。
A.本リリースは、全ユーザー様が対象となります。
受注自動処理オプションのご契約状況に関わらず、アップデートの実施をお願いいたします。
Q.アップデート時にエラーが発生し、バージョンアップできませんでした。
A.アップデートに失敗する場合は、以下のマニュアル内の「エラーについて」をご確認ください。
https://support.tencho.jp/portal/ja/kb/articles/manual1239-p
Q.すべての特攻店長を同日にアップデートできない、または実施したくありません。
A.何らかの理由で同日にアップデートができない場合は、サーバー機から優先的にアップデートを実施してください。
その後、任意のタイミングでクライアント機のアップデートを実施してください。