EC OPERATIONS PLATFORM
ECの一元管理から、
業務全体の
効率化・自動化へ。
特攻店長は、複数店舗の受注・商品・在庫をまとめ、条件に応じた自動処理や、物流・基幹システムとの連携までつなぐEC一元管理システムです。日々の作業を整え、お客様への対応や売上を伸ばす仕事に向き合う時間をつくります。
OVERVIEW
店舗の情報をまとめる。
その先の業務まで、つなぐ。
一元管理は、業務を変えるための土台です。特攻店長の中で情報を整理し、運用に合わせて処理して、次の仕事に渡します。
EC業務をつなぐ、基本の流れ
01
モール・カート
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・自社サイトなど、複数店舗の情報を取り込みます。
02
受注・商品・在庫
を一元管理
散らばった情報をまとめ、店舗をまたぐ確認や更新、日々の処理を進めます。
03
条件判定・自動処理
・データ変換
決済・配送方法や商品内容など、業務ルールに応じて処理や出力を整えます。
04
物流・基幹
システムへ
倉庫・送り状発行・決済・既存システムと連携し、出荷や後工程につなぎます。
業務の流れを簡略化した図です。商品・在庫情報などは店舗側への連携も行います。対応範囲はモール・カート、連携先、利用プラン・オプションやカスタマイズ内容によって異なります。
BENEFITS
作業に追われる毎日から、
次の一手を考えられる運営へ。
注文の確認、在庫の調整、商品登録。店舗ごとに繰り返していた仕事をまとめ、運営の負担を減らします。
BEYOND CENTRALIZATION
自社の運用に合わせて、
仕組みを変えていける。
一元管理に加えて、業務ルールに応じた自動処理と、独自の運用を支えるカスタマイズ。現場に必要な仕組みを、一緒に考えます。
標準機能やオプションを土台に、専用の機能・画面・帳票、既存システムとの連携まで。実現したいことを整理し、運用に合う方法をご提案します。
20年以上の経験。数百社の運用を支援。
ECの現場を知る営業・サポート・開発者が一体となって、ご相談から運用まで支えます。
毎回の判断を、業務ルールに。
決済・配送方法や商品内容に応じた振り分け、受注ステータスの移動など、定型的な処理を自動化します。
手作業の加工を、データ連携に。
倉庫への出荷指示や、基幹システムに渡すデータ。連携先が必要とする形式に合わせて、変換・出力する仕組みを検討できます。
標準の枠に収まらない運用も。
独自の画面や帳票、特殊な商材に関わる処理など、標準機能で足りない部分は個別のカスタマイズをご相談いただけます。
受注自動処理はオプション機能です。連携やカスタマイズの対応可否・範囲・費用は、要件を確認してご案内します。
FUNCTIONS & ENVIRONMENT
日々の仕事を支える機能を、
必要なところから。
詳しい機能や対応環境は、それぞれのページでご確認ください。
受注管理
受注取込、サンクスメール・発送連絡メールの一括送信、同梱・入金管理、送り状・納品書の発行をまとめます。ヤマト・佐川・日本郵便などの送り状発行システムとの連携にも対応します。
モール・カートや連携先により利用できる機能は異なります。プラン・オプションの条件は、料金プランと各機能の案内をご確認ください。
LET’S TALK
自社の業務を、
どこまで変えられるか。
現在の店舗構成、毎日の作業、使っているシステム。
まずは運用をお聞かせください。お客様に合う使い方をご提案します。