TokkoAI(ナレッジAI)のご紹介

TokkoAI · ナレッジAI

操作の疑問を、
その場でAIに質問。

特攻店長にAIを活用した「ナレッジ検索機能」が新しく加わりました。

「TokkoAI」に質問をすると、ナレッジ(マニュアル)の内容からAIが自動で回答を探してお答えいたしますので、
操作に関する疑問や不明点を、その場で簡単に検索&確認できる便利なサポート機能となっております。

特攻店長のメイン画面に、TokkoAIのチャットウィンドウが開いている様子

HOW IT WORKS

使い方

困ったときに、操作画面からそのまま質問できます。

STEP 01

F1キーで呼び出す

特攻店長を開いた状態で【F1キー】を押すと呼び出せます。

STEP 02

質問を入力する

操作に関する疑問や不明点を、そのまま質問します。

STEP 03

ナレッジから回答

質問内容に応じて、ナレッジ(マニュアル)の情報を元に回答します。

※ F1キーでの呼び出しと、ナレッジ(マニュアル)の情報にもとづく回答は、バージョン4.73.0のリリース案内の記載です。

EXAMPLE

TokkoAIの回答イメージ

質問に対して、ナレッジの内容をもとにした回答が表示されます。

※ 画像は回答の一例です。実際の回答は質問内容によって異なります。

TokkoAIに「楽天のライセンスキーの更新方法を教えて」と質問し、更新手順の回答が表示されている画面

STATUS

提供状況

現在利用できます

ナレッジ検索機能(TokkoAI)

ナレッジ(マニュアル)の内容からAIが回答を探す、操作の疑問を解決するためのサポート機能です。

追加料金はかかりません(無料でご利用いただけます)。

今後の予定(提供済みの機能ではありません)

AIによる様々な便利機能

特攻店長では今後もAIによる様々な便利機能を拡充予定です。

NEXT STEP

TokkoAIについて、お問い合わせください。

お客様のEC運営状況にあわせて、最適な使い方をご提案します。