【復旧】特攻店長のアクセス遅延の復旧に関するご報告

本日午前8時30分頃より発生しておりました、特攻店長全体において起動およびメインメニューへの遷移に時間がかかる不具合につきまして、復旧のご報告を申し上げます。

弊社技術部にて復旧作業を行い、午前10時05分にシステムが正常に稼働していることを確認いたしました。
現在は、起動および画面遷移ともに通常通りスムーズにご利用いただける状態となっております。

■ 発生日時
2026年6月5日(金) 午前8時30分頃 ~ 午前10時05分(復旧)

■ 影響範囲
特攻店長をご利用のすべてのお客様

■ 発生原因について
調査の結果、本日早朝より海外の特定IPアドレスから、弊社サーバー(tencho.jp)に対して異常な回数のアクセス(サイバー攻撃)が発生しておりました。
この大量アクセスによるサーバーの高負荷状態に、朝の時間帯のお客様の一斉ログイン(アクセス集中)が重なったことで、サーバーの処理能力を超えてしまい、著しい遅延が発生いたしました。

対象の時間帯にシステムをご利用されていたお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が発生しないよう、再発防止と安定したサービス提供に努めてまいります。
今後とも特攻店長をよろしくお願い申し上げます。