日頃より「特攻店長」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽天市場にて2026年10月30日（金）より施行予定の「置き配設定必須化」に伴い、
楽天店舗を運用中のお客様へ重要なお知らせとお願いがございます。

「特攻店長」で出荷指示等の独自カスタマイズをご利用中の環境において、置き配指定の注文受付を新たに開始する場合、
出荷データに「置き配」の指定情報を正しく連携させるためのシステム・CSV改修が必要となる場合がございます。

つきましては、対象のカスタマイズをご利用中の店舗様を対象に、改修の必要性の有無や今後のご予定をお伺いしたく存じます。

■対象となる独自カスタマイズ
・カスタム出荷CSV（または、出荷CSV（カスタム））
・基幹システム連携（出荷指示を基幹システムから実施している場合）
・ロジザード連携
・倉庫連携
・その他、出荷指示を行う各種カスタマイズ

※各種配送業者への出荷指示を特攻店長の標準機能「出荷CSV」で行っているお客様には、影響はございません。
　標準機能における対応は、2026年10月30日までに実施いたしますので、続報をお待ちください。


スムーズな置き配導入とシステムの安定稼働のため、予期せぬトラブルを防ぐ目的も含め、
楽天市場側での運用開始前に必ず以下の内容をご確認いただき、余裕をもってご連絡・ご回答いただけますようお願い申し上げます。

1. 調査および改修にかかる期間と費用について
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調査期間：
お問い合わせをいただいたお客様から順次確認を行うため、結果のご報告までに一定のお時間を頂戴いたします。

改修が必要となった場合：
調査の結果、プログラムの改修が必要と判断された場合は、「開発期間」、
および楽天側の仕様変更に伴う個別対応としての「改修費用」が発生いたします。
※具体的な費用とスケジュールは、調査結果と合わせて個別にお見積りをご提示いたします。


2. 【重要】ご連絡のタイミングについてのお願い
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上述の通り、影響調査から実際の改修作業（必要な場合）までには、まとまったお時間が必要となります。

そのため、【開始予定日よりもお早めに、十分な余裕をもって】ご連絡いただけますようお願いいたします。
直前のご連絡となりますと、ご希望の開始予定日に間に合わない可能性がございますので、
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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■ご回答・お問い合わせ窓口
本件に関する調査のご依頼やご質問は、以下のフォームより承っております。
事前に導入スケジュール等がお決まりでしたら、合わせてご記載いただけますと幸いです。
https://forms.gle/XNQxt3MyPBR1svtSA
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新たな機能導入がスムーズに進むよう、弊社としても精一杯サポートさせていただきます。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

今後とも「特攻店長」をよろしくお願いいたします。