経験豊富なスタッフが、店舗様の業務内容を理解し、問題解決に向けて最適なアドバイスをさせていただきます。また、EC店舗経験者も多数在籍しておりますので、店舗運営に関するお悩み相談から、高度なカスタマイズのご提案まで、幅広くサポートさせていただいております。
サポートは電話対応やメール対応はもちろんのこと、リモート操作での遠隔サポートにも対応しておりますので、店舗様PCの画面を見ながら説明をすることも可能です。
サポート体制の特長
- EC運営経験のあるスタッフが多数在籍
- 電話・メールに加え、リモート操作での遠隔サポートに対応
- 各モールの仕様変更対応や業務効率化のご提案も対応