楽天店舗を運用中のお客様に大切なお知らせです。 先日ご案内いたしました「楽天店舗のライセンスキー発行方法変更」につきまして 対応期限が近づいておリますので、改めてご案内いたします。 また、お問合せの多かったご質問について【Q&Aを追記】いたしました。 短期間で申し訳ございませんが、期日までに以下の内容に沿ってご対応いただきますようお願いいたします。 【期日】2025年7月31日(木) 【対応内容】 1. 「特攻店長」のアップデート ライセンスキーの発行作業を行う前に、特攻店長を<バージョンv4.69.0>以降へアップデートしてください。 2. 楽天API利用申請の承認手続き 複数の楽天店舗を運用されている場合は、すべての店舗で同様の作業が必要となります。 下記マニュアルを参考に発行作業を行ってください。 https://support.tencho.jp/portal/ja/kb/articles/rakuten-api マニュアルが確認できない場合は、以下の①~⑩の手順に沿って作業を進めてください。 ①「件名:【楽天市場】開発企業様からのAPI利用申請 承認のお願い」のメールが届いているか確認 ※7月25日(金)までにメールが届いていない場合は、下記URLから申請をお願いいたします。 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScdzOXqoKDZaL8DM0w4FWEtDN_0d3NJLUvFQWkpoggLBTvsWQ/viewform?usp=header ②メールに記載されているURLをクリックし、WEB APIアクセス許可設定画面を開く メール内リンクからの移動がうまくいかない場合は、以下の手順で設定画面を開いてください。 RMSメインメニュー>店舗様向け情報・サービス > 6. WEB API サービス > 2-1 アプリ一覧 > WEB API アクセス許可設定 ③アプリ一覧内のアプリ名:特攻店長の『詳細』ボタンをクリックする ④「ロボットによる操作ではありません」にチェックを入れて『確認する』ボタンをクリックする ⑤ライセンス情報ページが開いたら、ページの一番下までスクロールし『アクセス承認』ボタンをクリックする ⑥承認確認メッセージが表示されたら『OK』ボタンをクリックする ⑦表示されているライセンスキーをコピーする ⑧特攻店長を起動し、特攻店長メインメニュー>基本設定>店舗情報登録>楽天店舗編集画面を開く ⑨画面左下の『サービスシークレット欄を削除し、ライセンスキー欄に⑦でコピーしたライセンスキーを貼り付ける』 ⑩『登録』ボタンをクリックする 作業は以上となります。 新しいライセンスキーの発行作業は、2025年7月31日(木)までに必ず完了していただきますようお願いいたします。 期日を過ぎますと、楽天とのAPI連動に影響が出る可能性がございます。 お手数をおかけいたしますが、円滑なサービス提供のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。 【Q&A】 Q.作業の対象店舗でしょうか? A.特攻店長メインメニュー>基本設定>店舗情報登録 画面に運用中の楽天店舗があれば全て作業対象となります。 お手数おかけしますが、全店舗で発行作業を行ってください。 Q.「件名:【楽天市場】開発企業様からのAPI利用申請 承認のお願い」のメールが届かない A.迷惑メールフォルダに移動している可能性がございますご確認くださいませ。 迷惑メールフォルダなどにもメールがない場合は、下記URLのフォームから申請をお願いいたします。 2営業日以内にメール送信の手配をいたします。 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScdzOXqoKDZaL8DM0w4FWEtDN_0d3NJLUvFQWkpoggLBTvsWQ/viewform?usp=heade ※申請後も3営業日以内にメールが届かない場合、申請いただいている店舗URLが間違っているという可能性がございます。 再度店舗URLを確認後、申請をお願いいたします。 Q.v4.69.0以降へアップデートする前に承認作業をしてしまった。 A.特攻店長の店舗情報登録画面にあるサービスシークレットとライセンスキーを変更する前に アップデートを行っていただければ、運用への影響はございません。 Q.承認依頼のメールが届いていたがメールが見当たらない(または消えてしまった) A.RMSの管理画面からの作業も可能です。 RMSメインメニュー>店舗様向け情報・サービス > 6. WEB API サービス > 2-1 アプリ一覧 > WEB API アクセス許可設定 より確認をお願いいたします。 ▼特攻店長マニュアル (アカウントの登録が必要です) https://support.tencho.jp/portal/ja/home
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