受注・在庫・商品・顧客管理を飛躍的に効率化 ネットショップ・通販総合管理システム 特攻店長

カスタマイズについて 特攻店長がカスタマイズに強い理由。

特攻店長のカスタマイズはただ機能を付与するだけではありません。
充実したノウハウから最もご満足いただけるご提案を行なっております。

特攻店長がカスタマイズに強い理由。

カスタマイズに強い理由1:膨大なノウハウ

特攻店長は自社での通販業務を行うだけでなく、200社を超える事業者様のEC支援業務を行ってまいりました。 これらのノウハウにより、ただ目的を達成するための機能追加ではなく、より運営実態に沿い、必要となる機能をより効率的で利便性の高い形でご提案させていただきます。 お客様のご要望の内容によっては、無理にカスタマイズによる自動化を行う方がかえって非効率的になる場合などは、適切な代替方法をご提案しております。 もちろん、特攻店長単体で充分な汎用性を有しており、カスタマイズが必要ない場合もございます。 本当に必要な環境をご提供する。それが、特攻店長のモットーです。

カスタマイズに強い理由2:汎用性の高いクライアント・サーバー型

特攻店長は各環境ごとに手を入れやすいクライアント・サーバー型システム。 お客様ごとのご要望に対し個別に機能を追加することが容易なので、結果的に低コストでカスタマイズを導入できます。 安定的に動作することでお客様の業務効率を妨げません。

カスタマイズ事例

特攻店長では多岐にわたる様々なカスタマイズを行ってきました。 ここからは、それらカスタマイズのごく一部ではありますが、ご紹介いたします。

受注の自動化

注文情報の取り込み時に自動処理を追加します。 商品に応じて送料を加算したり、配送方法をメール便に変更するといったことや、選択肢の内容によって処理状況の変更を行うなど、受注のフローに合わせて大部分を自動化出来ます。 右の例では注文者からコメントが入っている場合に「要確認」というステータスに入るようになっています。ほとんどの注文を自動で処理をしたあと、「要確認」のものだけをチェックしていくという運用ができますので、大幅に処理時間の短縮になります。
受注ワークフロー自動化例
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実店舗既存のシステム

店舗在庫連動など ・POS連動(自動・夜間バッチ・手動CSVなど) ・オフコン連動

取引先システム

問屋・メーカー在庫取得など ・メーカーサイトから商品情報を自動取得 ・問屋在庫を自社在庫にプラスする ・海外メーカーへ自動発注

基幹システムと連動

基幹システム上の商品マスタ情報を特攻店長に流し込み、それを元にテンプレートで構成した商品情報を各モールにアップロード可能です。 また、在庫情報を取り込んで在庫連動に使用するといったことや、注文情報から売上の情報などを基幹システムに送信する事が可能です。
基幹システム連動例

ハンディと連動

商品のピッキングや出荷前の梱包チェック、検品・棚卸などのバーコードを使用した業務でハンディを利用した連動カスタマイズが可能です。 商品情報との連動も可能なので、セット品をピッキングしたり梱包する際に必要なセットを構成する商品の情報を入出力出来ます。
ハンディとの連動例

その他

自動発注機能、月末棚卸自動保存、CTI連動、定期クラウドバックアップ、他店自動価格調査、オリジナル集計などなど 上記はあくまで一例です。カスタマイズに豊富な実績がございますので、御社運用を劇的に改善する自信がございます。 どんなことでもぜひ一度お問い合わせ下さい。
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