特攻店長 | 多店舗展開に特化した受注,商品,在庫の一元管理システム

特攻店長のカスタマイズについて 特攻店長がカスタマイズに強い理由。

特攻店長のカスタマイズはただ機能を追加するだけではありません。
長年いろんなEC事業者様の運用を支援させていただいてきた実績・ノウハウから満足いただける提案を行なっております。

特攻店長がカスタマイズに強い理由。


カスタマイズに強い理由1:膨大なノウハウ

弊社は自社での通販業務(皮革製品の販売)を行うだけでなく、200社を超える事業者様のEC支援業務を行ってまいりました。 これらのノウハウにより、ただ目的を達成するための機能追加ではなく、より運営実態に沿い、必要となる機能をより効率的で利便性の高い形でご提案させていただきます。 お客様のご要望の内容によっては、無理にカスタマイズによる自動化を行う方がかえって非効率的になる場合などは、適切な代替方法をご提案しております。 もちろん、特攻店長単体で充分な汎用性を有しており、カスタマイズが必要ない場合も多数ございます。(カスタマイズをしない提案をするということも重要な提案だと考えています。) 本当に必要なソリューションをご提供する。それが、特攻店長のモットーです。


カスタマイズに強い理由2:汎用性の高いクライアント・サーバー型

特攻店長は各環境ごとに手を入れやすいクライアント・サーバー型システムがベースとなっています。 お客様ごとのご要望に対し個別に機能を追加することが容易なので、結果的に低コストでカスタマイズを導入できます。 また、モールの仕様変更や特攻店長標準としての機能追加などとバッティングしない独自の実装方法を採用しているので、「カスタマイズをしたからシステムが古くなっていく」という心配がありません。
安定的に動作することでお客様の業務効率を妨げません。リリースもアイコンクリックのみで行うことができます。


カスタマイズに強い理由3:こだわりの自社開発

特攻店長の開発・保守・カスタマイズは全て自社開発にて行っております。いわゆるアウトソースは一切使いません。 EC業界独特のニュアンスの理解や主に小規模開発においてはピボット力(融通利かせる)を重視しているからです。 門外不出という次元ではないのかもしれませんが、独自の実装方法も日々改良を行っております。


カスタマイズ事例

特攻店長では多岐にわたる様々なカスタマイズを行ってきました。 ここからは、それらカスタマイズのごく一部ではありますが、ご紹介いたします。


受注の自動化

注文情報の取込時に自動処理を追加します。 商品に応じて送料を加算したり、配送方法を変更するといったことや、選択肢の内容によって処理状況の変更を行うなど、受注のフローに合わせて大部分を自動化出来ます。 ほとんどの注文を自動で処理をしたあと、「要確認」のものだけをチェックしていくという運用ができますので、大幅に処理時間の短縮になります。
※現在受注取り込み時の自動処理についての多くはカスタマイズを行わなくても、自由に条件設定できる取込時自動化オプションという機能を備えております。(WEBサイトでの案内が追い付いてなくてすみません。。)


基幹システムと連動

大規模カスタマイズになると、少なからずこのカスタマイズが絡んでまいります。
ここ10年だけ見ても、相当な数の基幹システムと連携カスタムを行ってきたと思います。
基幹システム上の商品マスタ情報を特攻店長に流し込み、それを元にテンプレートで構成した商品情報を各モールにアップロードするなどが可能です。 また、在庫情報を取り込んで在庫連動に使用するといったことや、注文情報から売上の情報などを基幹システムに送信する事をさせていただいております。 基幹システムが古くてどうしても連携できないという場合も、特攻店長カスタマイズ側から無理くり対応することができた事例もございます。連携できなさそうだからとあきらめずにぜひご相談ください!
基幹システム連動例

実店舗既存のシステム

店舗在庫連動など ・POS連動(自動・夜間バッチ・手動CSVなど) ・オフコン連動 特攻店長自体に簡易的なPOSを実装した事例もございます。最近ではiPadのレジシステムなどと連携するケースのほうが多くなってきているように思います。

取引先システム

問屋・メーカー在庫取得など ・メーカーサイトから商品情報を自動取得 ・問屋在庫を自社在庫にプラスする ・海外メーカーへ自動発注

ハンディと連動

商品のピッキングや出荷前の梱包チェック、検品・棚卸などのバーコードを使用した業務でハンディを利用した連動カスタマイズが可能です。 商品情報との連動も可能なので、セット品をピッキングしたり梱包する際に必要なセットを構成する商品の情報を入出力出来ます。
ハンディとの連動例

その他

自動発注機能
月末棚卸自動保存
CTI連動
定期クラウドバックアップ
他店自動価格調査
自動梱包機へデータ連携
工作機械(加工機)へ注文情報(加工情報)連携
オリジナル集計
  ・・・などなど


上記はあくまで一例です。カスタマイズに豊富な実績がございますので、御社運用を劇的に改善する自信がございます。 どんなことでもぜひ一度お問い合わせ下さい。
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